Condiciones de uso
CONDICIONES DEL SERVICIO:
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra con nosotros, usted se compromete a utilizar nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones del Servicio», «Condiciones»), incluidos los términos y condiciones y las políticas adicionales que se recogen aquí y/o que están disponibles a través de un hipervínculo. Las presentes Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, a título enunciativo, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.
Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo para realizar compras. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, el usuario acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones del presente contrato, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si las presentes Condiciones de servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a las presentes Condiciones de servicio.
Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de las presentes Condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de dichas modificaciones.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar las presentes Condiciones de servicio, el usuario declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que todos los menores a su cargo utilicen este Sitio.
El usuario no podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni podrá, al utilizar el Servicio, infringir las leyes vigentes en su jurisdicción (incluidas, a título enunciativo, las leyes sobre derechos de autor).
Queda estrictamente prohibida la transmisión de gusanos, virus o códigos de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones conllevará la suspensión inmediata de los Servicios.
SECCIÓN 2 - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
El usuario es consciente de que sus contenidos (excluida la información de la tarjeta de crédito) pueden transmitirse sin cifrar y dar lugar a (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o de los dispositivos de conexión. Los datos de la tarjeta de crédito se cifran siempre durante su transmisión por la red.
El usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al mismo, ni a ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los títulos utilizados en el presente Contrato se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan en modo alguno a las presentes Condiciones.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables de que la información disponible en este sitio web no sea exacta, exhaustiva o esté actualizada. El material contenido en este sitio web se proporciona únicamente a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más exhaustivas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio web es bajo su propio riesgo.
Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica está necesariamente desactualizada y se proporciona únicamente a título de referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información presente en nuestro sitio web. El usuario acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante el usuario ni ante terceros por cualquier modificación, variación de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o sustitución únicamente de conformidad con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor reproduzca con exactitud todos los colores de los productos que mostramos.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de productos o servicios ofrecidos. Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio web será nula si está prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido por el usuario satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los posibles errores del Servicio; ¡haremos todo lo posible si nos comunica cualquier mejora que podamos introducir!
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN RELATIVA A LA FACTURACIÓN Y A LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o anular las cantidades adquiridas por persona, por familia o por pedido. Dichas limitaciones pueden incluir pedidos realizados desde o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que tengamos que modificar o cancelar un pedido, intentaremos informar al usuario poniéndonos en contacto con él a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro criterio exclusivo, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
El usuario se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. El usuario se compromete a actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluyendo la dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar las transacciones y ponernos en contacto con él si fuera necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos ningún control ni influencia.
El usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aprobación. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso por parte del usuario de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y el usuario debe asegurarse de conocer y aceptar los términos en los que dichos proveedores externos facilitan dichas herramientas.
En el futuro, también podríamos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del Sitio (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros que aparecen en el Sitio pueden dirigir al usuario a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que examine detenidamente las políticas y prácticas de terceros y se asegure de haberlas comprendido antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse a estos últimos.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DEL USUARIO
Si, a petición nuestra, el usuario envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo hayamos solicitado, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, «comentarios»), el usuario acepta que podamos, en cualquier momento y sin limitaciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios enviados por el usuario. No tenemos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, modificar o eliminar aquellos contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo cuestionables, o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de un tercero o las presentes Condiciones de servicio.
El usuario acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad, los derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. El usuario acepta además que sus comentarios no contengan material difamatorio o de cualquier otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, ni que contengan virus informáticos u otro malware que pueda comprometer de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. El usuario no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros de cualquier otra forma sobre el origen de los comentarios. El usuario es el único responsable de los comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por el usuario o por terceros.
SECCIÓN 10 - DATOS PERSONALES
El envío de datos personales a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, en nuestro sitio web o en el Servicio puede haber información que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de los productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a modificar o actualizar la información o anular pedidos si la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado el pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información contenida en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, a título enunciativo, la información sobre precios, salvo en la medida en que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización específica que figure en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe considerarse indicativa de que cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de servicio, queda prohibido el uso del Sitio o de sus contenidos: (a) con fines ilícitos; (b) para incitar a otros a cometer o participar en actos ilícitos; (c) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, causar daño, difamar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda utilizarse de cualquier forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal sobre terceros; (i) realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho a interrumpir el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por parte del usuario en caso de incumplimiento de cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni declaramos que el uso de nuestro Servicio por parte del usuario vaya a ser: ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.
El usuario acepta que, de vez en cuando, podamos suspender el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.
El usuario acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados al usuario a través del mismo se ofrecen (salvo que se indique expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para el uso del usuario, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, duración, titularidad y no infracción.
En ningún caso nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución u otros daños similares, ya sea que se deriven de un contrato, de un acto ilícito (incluida la negligencia), de la responsabilidad objetiva o de cualquier otro uso de cualquier servicio o producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier modo con el uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, sin limitación, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de que esto ocurra. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lobelia, nuestras filiales, empresas asociadas, socios, directivos, consejeros, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los gastos legales, presentada por terceros como consecuencia de o derivada del incumplimiento por parte del usuario de las presentes Condiciones de servicio o de los documentos incorporados en ellas por referencia, o del incumplimiento por parte del usuario de cualquier ley o de los derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de las presentes Condiciones de servicio se considerara ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de las presentes Condiciones de servicio; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de resolución seguirán vigentes tras la resolución del presente Contrato a todos los efectos.
Los presentes Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted podrá rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro Sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, podremos rescindir el presente Contrato en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ENVÍO
Nos reservamos el derecho, en caso de acontecimientos extraordinarios e imprevisibles, no imputables a nuestras decisiones comerciales, de estimar plazos de entrega adicionales a los habituales (15-20 días laborables) con el fin de poder cumplir con la entrega de cualquier producto o servicio adquirido. En cualquier caso, nos comprometemos a comunicar oportunamente los plazos aproximados, así como la fecha efectiva de entrega, tan pronto como recibamos la confirmación de la fecha exacta por parte del transportista.
SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los presentes Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Los presentes Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en el Sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y regulan el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos de Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.
SECCIÓN 19 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos de Servicio, así como cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos los Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana.
SECCIÓN 20 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Usted podrá consultar en cualquier momento la versión más actualizada de los Términos de Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o a los Servicios tras la publicación de cualquier modificación de los presentes Términos de Servicio constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para obtener información sobre los Términos y Condiciones, envíe un correo electrónico a